تُعد مشكلة امتلاء صندوق الحبر المستهلك (Maintenance Box) من المشاكل المعروفة في بعض طابعات إبسون الحديثة. في طابعة Epson L3556 يختلف النظام عن بعض الطابعات القديمة مثل Epson EcoTank L3250، حيث تعتمد هذه الطابعة على صندوق صيانة قابل للتغيير بدل الاسفنجة الداخلية.
عند امتلاء هذا الصندوق تتوقف الطابعة عن العمل وتظهر رسالة تطلب الصيانة.
في هذا الدليل سنشرح سبب المشكلة وطريقة حلها بسهولة حتى تعود الطابعة للعمل من جديد.
ما هو صندوق الحبر (Waste Ink Pad) أو Maintenance Box؟
صندوق الحبر هو جزء داخل الطابعة وظيفته تجميع الحبر الزائد الناتج عن عمليات تنظيف رأس الطباعة والصيانة التلقائية.
يحدث ذلك أثناء:
-
تنظيف رأس الطباعة
-
تشغيل الطابعة لأول مرة
-
عمليات الصيانة الدورية
في الطابعات القديمة كان الحبر يمتص داخل اسفنجة داخلية، أما في طابعة Epson EcoTank L3556 فيتم جمعه داخل صندوق صيانة خاص يسمى:
Maintenance Box
لماذا تظهر رسالة الصيانة؟
تحتوي الطابعة على عداد إلكتروني يقوم بحساب كمية الحبر التي تم جمعها داخل صندوق الصيانة.
عند وصول العداد إلى الحد المحدد من الشركة تظهر الرسالة التالية:
Service Required
أو
Maintenance Box Full
وهذا يعني أن صندوق الحبر المستهلك امتلأ ويجب تغييره.
رقم قطعة صندوق الصيانة
الرقم العالمي لصندوق الصيانة المستخدم في هذه الفئة من الطابعات هو:
C9344 – Maintenance Box
ويُستخدم في عدة طابعات من سلسلة EcoTank.
طريقة حل المشكلة في Epson L3556
الحل في هذه الطابعة بسيط ولا يحتاج عادةً إلى برامج تصفير.
الخطوات
-
شراء Maintenance Box C9344 جديد.
-
فتح الغطاء الجانبي المخصص لصندوق الصيانة في الطابعة.
-
إخراج الصندوق الممتلئ بالحبر.
-
تركيب الصندوق الجديد في نفس المكان.
-
تشغيل الطابعة من جديد.
بعد تركيب القطعة الجديدة يتم تصفير العداد تلقائيًا لأن الصندوق يحتوي على شريحة إلكترونية.
هل يمكن تصفير العداد بدون تغيير الصندوق؟
في معظم الحالات لا يُنصح بذلك لأن النظام مصمم ليعمل مع صندوق صيانة جديد.
قد يستخدم بعض الفنيين برامج صيانة خاصة لتصفير العداد مؤقتًا، لكن هذا ليس الحل الأفضل على المدى الطويل.
نصائح لتقليل امتلاء صندوق الصيانة
لإطالة عمر صندوق الصيانة في طابعة Epson EcoTank L3556:
-
تجنب تشغيل تنظيف رأس الطباعة بشكل متكرر
-
استخدم حبرًا عالي الجودة
-
قم بالطباعة بشكل دوري لمنع انسداد رأس الطباعة

